เงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)

อัปเดตล่าสุด: 22 กันยายน 2025

ยินดีต้อนรับสู่ SenTeales Paris Thailand (“เรา”) การเข้าถึงและใช้บริการเว็บไซต์และร้านค้าออนไลน์ของเรา ถือว่าคุณ (“ลูกค้า”) ยอมรับเงื่อนไขดังต่อไปนี้ กรุณาอ่านอย่างรอบคอบ

1) คำนิยาม

• “เว็บไซต์หลัก” หมายถึง sentealesparisthailand.com

• “ร้านค้าออนไลน์” หมายถึง shop.sentealesparisthailand.com

• “สินค้า” หมายถึง ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว เครื่องสำอาง และสินค้าที่เราจำหน่าย

• “คำสั่งซื้อ” หมายถึง รายการสินค้าที่ลูกค้าทำผ่านระบบของเรา

2) การยอมรับเงื่อนไข

เมื่อใช้งานเว็บไซต์/ทำรายการสั่งซื้อ แสดงว่าคุณยอมรับเงื่อนไขนี้และนโยบายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ได้แก่ นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) และ นโยบายการคืนและคืนเงิน (Return & Refund Policy)

3) คุณสมบัติผู้ใช้

คุณยืนยันว่ามีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย และใช้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน เป็นปัจจุบัน

4) บัญชีลูกค้า

บางบริการอาจต้องใช้บัญชีผู้ใช้ คุณต้องเก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ และรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ หากสงสัยการใช้โดยมิชอบ กรุณาแจ้งเราทันที

5) ข้อมูลสินค้าและเนื้อหา

เราพยายามแสดงข้อมูลสินค้า (ราคา ภาพ รายละเอียด สต็อก) ให้ถูกต้องที่สุด แต่อาจมีความคลาดเคลื่อนโดยไม่ได้ตั้งใจ เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล/ข้อผิดพลาด และยกเลิกรายการที่ได้รับผลกระทบโดยจะแจ้งให้ทราบ

6) ราคา ภาษี และโปรโมชั่น

• ราคาแสดงเป็น สกุลเงิน THB

• โดยค่าเริ่มต้น เรา ไม่คิดภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) และ ค่าจัดส่ง 0 บาท เว้นแต่จะแจ้งไว้เป็นอย่างอื่น

• โปรโมชั่น/คูปอง/ของสมนาคุณ อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะกิจ และอาจเปลี่ยนแปลง/ยุติได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7) การสั่งซื้อและการยืนยัน

เมื่อคุณทำรายการผ่านระบบและได้รับ อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ ถือเป็นการรับคำสั่งซื้อ แต่ยังไม่ถือเป็นการยืนยันจัดส่ง เราสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ/ยกเลิกคำสั่งซื้อในกรณีผิดปกติ (เช่น ราคาผิด การชำระเงินไม่ผ่าน ขาดสต็อก)

8) วิธีชำระเงิน

• ขณะนี้รองรับ โอนผ่าน PromptPay (สแกน QR) และ/หรือ “โอนเข้าบัญชีธนาคาร” ตามคำแนะนำในหน้าเช็กเอาต์/หน้ายืนยันคำสั่งซื้อ

• คุณต้องชำระตาม ยอดรวม ภายในเวลาที่กำหนด และส่งหลักฐานการชำระเงินเพื่อให้เรายืนยันคำสั่งซื้อ

• คำสั่งซื้อที่ไม่ได้รับการยืนยันการชำระภายในเวลาที่กำหนด อาจถูกยกเลิกอัตโนมัติ

9) การจัดส่งและความเสี่ยง

• เราจัดส่งตามที่อยู่ที่ลูกค้าระบุในคำสั่งซื้อ โปรดตรวจสอบความถูกต้องก่อนยืนยัน

• ความเสี่ยงในความเสียหายของสินค้าโอนไปยังลูกค้าเมื่อบริษัทขนส่งส่งมอบแล้ว

• หากพบความเสียหาย/ของไม่ครบ ให้ปฏิบัติตาม นโยบายการคืนและคืนเงิน (วิดีโอแกะกล่องต่อเนื่องภายใน 24 ชม.)

10) การคืนและคืนเงิน

โปรดดูรายละเอียดที่หน้า นโยบายการคืนและคืนเงิน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขนี้ โดยสรุป:

• ไม่รับคืน/เปลี่ยน สินค้าที่เปิดผนึก ทดลองใช้ หรือมีร่องรอยใช้งาน

• รับเคลมเฉพาะกรณี เสียหายจากขนส่ง/ส่งผิด/ของไม่ครบ ตามขั้นตอนและหลักฐานที่กำหนด

11) การใช้งานที่ต้องห้าม

ห้ามใช้เว็บไซต์/ร้านค้าเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ละเมิดลิขสิทธิ์ ทำให้ระบบเสียหาย แทรกแซงความปลอดภัย หรือทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้อื่นเสียหาย

12) ทรัพย์สินทางปัญญา

สัญลักษณ์ โลโก้ เครื่องหมายการค้า ภาพ และเนื้อหาบนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของเรา/ผู้อนุญาต ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

13) ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง/อ้อม อนุพันธ์ พิเศษ ที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์/ผลิตภัณฑ์ ยกเว้นเกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการจงใจของเรา

14) การรับประกัน

สินค้าจัดจำหน่าย “ตามสภาพที่เป็น” (as-is) ยกเว้นรับประกันที่ระบุไว้ชัดเจนกับสินค้านั้น ๆ การสอดคล้องกับผลลัพธ์ทางผิวเป็นปัจเจกบุคคล

15) การชดเชยความเสียหาย (Indemnification)

คุณยอมรับที่จะชดเชยความเสียหายให้เรา สำหรับการเรียกร้องที่เกิดจากการใช้เว็บไซต์โดยฝ่าฝืนเงื่อนไขนี้ หรือการละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น

16) ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

การเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา โปรดอ่านเพิ่มเติมที่หน้า Privacy Policy

17) กฎหมายที่ใช้บังคับ และเขตอำนาจศาล

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่ไม่สามารถยุติด้วยกันได้ ให้ขึ้นสู่ศาลไทย [ศาลจังหวัด/ศาลแพ่ง/ศาลในกรุงเทพมหานคร] แล้วแต่กรณี

18) เหตุสุดวิสัย (Force Majeure)

เราไม่ต้องรับผิดชอบต่อความล่าช้า/ไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ อันเกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ โรคระบาด ไฟดับ ระบบขนส่ง/โลจิสติกส์ขัดข้อง มาตรการภาครัฐ เป็นต้น

19) การแก้ไขเงื่อนไข

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งผ่านเว็บไซต์/วันที่อัปเดตด้านบน การใช้งานต่อเนื่องหลังการปรับปรุง ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว

20) การติดต่อเรา

• ช่อง แชท ภายใน เวปไซต์

• LINE OA: 

• อีเมล: contact@sentealesparisthailand.com

• ที่อยู่สำหรับติดต่อ: 109 Moo 1, Mit Samphan Rd., Soi 4, Mueang Chonburi District, Chonburi 20130, Thailand

• เวลาทำการ: [ทุกวัน. 24ชม.  (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)]